IT-Service, Wartung und Support für EDV-Anlagen und Einzelplatz-Computer
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Ihre Technik sollte möglichst immer funktionieren. Wir helfen Ihnen bei dieser Maxime!
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Gegenseitiges Vertrauen ist mit die Grundlage für diesen Service.
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Kein Unternehmen kann es sich heute noch leisten die eingesetzten EDV Systeme auch nur einen Tag lang nicht zur Verfügung zu haben. Dies kann nur durch kontinuierliche Betreuung der Systeme und kurze Reaktionszeiten im Fehlerfall gewährleistet werden.
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Die derzeitigen Anforderungen an die EDV allgemein erfordern zudem viel Know-how wie z. B. im Bereich von Datenbanken und/oder deren Server, Webserver, eMail-Servern, Dateiserver, RAID-Systeme, etc.
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Der Einsatz solcher fortgeschrittenen Systeme führt zu erhöhtem Wartungsaufwand. Maßgeschneiderte und kostengünstige Wartungsverträge machen deshalb in diesem Bereich absolut Sinn. Wir unterstützen Sie gern - egal ob vor Ort oder über die Möglichkeit der Fernwartung. Und das nicht nur bis 17:00 Uhr und an Werktagen.
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Unsere Leistungen für schnellen und qualifierten Support für Sie:
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- Fachgerechte Betreuung bei allen anfallenden Fragen zu Netzwerk, Hard- und Software
- Beratung bei der Systemumstellung/Migration oder Aufrüstung hinsichtlich Hard- und Software
- Administration von Windows Servern
- Einrichtung neuer Softwarekomponenten und Anpassung an die individuellen Anforderungen
- Regelmäßige Updates wichtiger Treiber und Systemdateien
- Regelmäßige Systemwartung für reduzierte Ausfall- und Reparaturkosten
- Datensicherungsservice
- Computer-Reinigung
- Niedrige und vorallem überschaubare Kosten für sämtliche Arbeitsleistungen und Anfahrten werden vertraglich geregelt
- Wartungsverträge unterliegen aufgrund der sechsmonatigen Probezeit keinem Risiko
- 24-Stunden Notfalldienst auch an Wochenenden und Feiertagen
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Die Wartungseinsätze erfolgen entweder in Ihren Räumlichkeiten oder via Fernwartung und können auch außerhalb Ihrer regulären Geschäftszeiten nach Absprache durchgeführt werden, so dass Ihnen keinerlei Ausfallzeiten entstehen.
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Unseren Wartungsvertrag können Sie innerhalb des Formular-Center downloaden.
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